دعم المستفيدين - تطبيق دعم المستخدم لـ ETEC
دعم المستفيدين هو تطبيق أندرويد تم تطويره بواسطة هيئة تقويم التدريب التعليمي (ETEC) لتقديم خدمات الدعم والاتصال للمستخدمين. يعد التطبيق جزءًا من مبادرة التحول الرقمي لـ ETEC لتسهيل الوصول إلى خدماتها ومنتجاتها.
يعد التطبيق منصة موحدة توفر مختلف خدمات الدعم، بما في ذلك خدمة العملاء والدعم الفني وتقديم الملاحظات. يتيح للمستخدمين التواصل مع ETEC من خلال قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. يوفر التطبيق أيضًا للمستخدمين الوصول إلى قاعدة معرفية تحتوي على موارد مفيدة وأسئلة متكررة.
بشكل عام، يعد دعم المستفيدين تطبيقًا مفيدًا لمستخدمي ETEC الذين يحتاجون إلى خدمات الدعم ويرغبون في التواصل مع المنظمة من خلال منصة مريحة وموحدة. التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام، وهو متاح على متجر Google Play.
